خبرنگاران خدمات شرکت برق خراسان جنوبی غیرحضوری ارائه می گردد - صندلی و تلفن

به گزارش صندلی و تلفن، بیرجند - خبرنگاران - مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی گفت: با توسعه میز خدمت الکترونیکی شرایطی را فراهم نموده ایم تا شهروندان بدون مراجعه حضوری و به صورت آنلاین و الکترونیکی به تمامی خدمات این شرکت دسترسی داشته باشند.

مهدی دادگر روز شنبه اضافه نمود: به منظور پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و حفظ سلامت مشترکان، سامانه پاسخگویی فوریت های برق با شماره 121 به صورت شبانه روزی آماده ارائه خدمت به مشترکان گرامی در این استان است.

وی گفت: ارائه تمامی خدمات شرکت برق به صورت غیرحضوری، در راستای تسهیل و تسریع هرچه بیشتر فرآیند خدمات رسانی و تکریم مشترکان به منظور آسایش و آرامش مشترکان بوده و انتظار همراهی شهروندان با صنعت برق و عدم مراجعه حضوری به ستاد شرکت و مدیریت برق شهرستان ها را در شرایط کنونی داریم.

وی با تاکید بر اینکه امکان پرداخت غیرحضوری و الکترونیکی قبوض از سنوات گذشته در وزارت نیرو و این شرکت طراحی و برنامه ریزی شده است گفت: در شرکت توانیر به عنوان یکی از شرکت های پیشرو در ارائه خدمات غیرحضوری از حدود 10 سال گذشته امکان پرداخت قبوض از درگاه های الکترونیکی تمامی بانک ها، فراهم بوده است.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی اضافه نمود: در چند سال گذشته نیز با راه اندازی سامانه تلفنی 1521 و همچنین اپلیکیشن اندروید طراحی شده این شرکت (قابل دریافت از وبسایت شرکت) و همچنین اپلیکیشن های خدمات بانکی نظیر آپ، تاپ و سکه می توانند پرداخت قبوض، دریافت لیست قبوض، دریافت لیست پرداخت ها و اعلام کارکرد را به صورت الکترونیکی انجام دهند.

وی با بیان اینکه امکان ارائه تمامی خدمات مرتبط با فعالیت های این شرکت در مدیریت های شهرستان ها توسط میز خدمت الکترونیک فراهم شده است توضیح داد: مشترکان گرامی می توانند در قالب میز خدمت الکترونیک به وسیله وب سایت این شرکت به نشانی www.skedc.ir از این خدمات بهره مند شوند.

دادگر در تشریح فعالیت های الکترونیکی و غیرحضوری گفت: پرداخت قبوض، دریافت لیست قبوض، دریافت لیست پرداخت ها، اعلام کارکرد، تغییر نام، اصلاح شماره تلفن همراه و کدپستی، اصلاح مبلغ قبض از جمله خدمات این شرکت است که به صورت غیرحضوری و به وسیله مراجعه به وب سایت این شرکت قابل انجام هستند.

وی اضافه نمود: مردم و مشترکان در استان خراسان جنوبی به منظور حفظ سلامت خود، کارکنان این شرکت و همچنین ارج نهادن به کوشش های خستگی ناپذیر مدافعان سلامت، ضمن ماندن در منازل از خدمات الکترونیک فراهم شده استفاده نمایند.

وی با بیان اینکه تامین برق مراکز حساس و مهم از جمله بیمارستان ها و مراکز درمانی، اولویت همکاران شرکت توزیع برق است گفت: در تمامی روزها اکیپ های کشیک در کوشش هستند تا پایداری شبکه های توزیع برق سراسر استان را همچون گذشته حفظ نمایند و براساس دستورالعمل های ابلاغی ضروری است این گونه مشترکان حساس، نسبت به حصول اطمینان از آماده بکار بودن دیزل های اضطراری خود، اقدام نمایند.